周报 省中医院预约挂号

日期：2024年8月10日

本周主要关注了省中医院的预约挂号系统，旨在提高患者就诊效率，减少排队时间。系统涵盖了门诊、专家号及急诊等多个挂号类别，为患者提供了更为便捷的就医途径。

• 系统稳定性提升：通过本周的系统优化，预约挂号系统的稳定性显著提高。服务器响应时间缩短了20%，系统崩溃率降低了15%。
• 功能更新：新增加了“实时排队查询”功能，患者可以在手机上实时查看自己在队伍中的位置及预计等候时间。
• 用户反馈收集：收集了500余份患者对预约挂号系统的反馈意见，主要集中在操作界面友好性和信息透明度方面。

• 部分功能不兼容：在部分老旧设备上，系统的部分新功能存在兼容性问题，影响了用户体验。
• 数据同步延迟：在高峰期时，数据同步速度较慢，导致患者预约信息有一定的延迟更新。

• 设备兼容性改进：计划进行系统升级，以提高对老旧设备的兼容性，同时简化操作流程，提升用户体验。

• 优化数据同步：将优化数据传输通道，提高数据同步速度，确保信息的及时更新。
• 用户培训：将推出在线教程和培训课程，帮助用户更好地使用新功能，减少操作上的困惑。

• 继续监控系统稳定性：对系统进行持续监控，确保稳定性问题得到有效解决。
• 开展用户满意度调查：对改进后的系统进行用户满意度调查，收集反馈以便进一步优化。
• 准备系统升级：制定详细的系统升级计划，准备相关资源和技术支持，确保升级过程顺利。

为本周关于省中医院预约挂号系统的进展报告。我们将继续致力于提升系统功能和用户体验，为广大患者提供更高效、更便捷的服务。