为啥训练鹦鹉用美食,而训练狮子用鞭子?播报文章
内部控制——为啥训练鹦鹉用美食,而训练狮子用鞭子?
ID:内审师修行与实战
1.对员工的正、负激励
大多数企业都喜欢采用“负向激励”管理员工,就是靠“处罚”来规范员工行为!
很少企业靠“奖励”,为啥?
大家都知道的原因是:处罚立竿见影,员工也能很快感到痛,立马就能改正;
而奖励员工不仅会给老板增加费用,短期内还很难见到效果,因为到下次出现你所激励的情形,需要很长时间。
所以,企业对员工的管理基本上都是“罚多奖少”,所谓的激励约束机制慢慢就全变成只有约束,奖惩制度也执行“惩”,搞的怨声载道!
但真得只是因为“结果兑现及时”,企业就重用处罚手段吗?
2.管理员工,本质也是一个驯化过程,就像训练鹦鹉和狮子一样
为啥驯化鹦鹉主要靠“美食”奖励,而不是用“鞭子”抽它?
很简单,你一抽它,它就自闭了,根本就不听你指挥!
相反,你驯练狮子和老虎时,你必须用鞭子才能慢慢教会它们东西!
鹦鹉是少数聪明的鸟类之一,狮子的脑容量也不小,两者的智力并没有太大区别,接受新事物的能力也差不多。
两者真正的区别是:
鹦鹉弱小,它本就怕你,不能再吓唬它!
狮子强大,人类在它眼中只是食物之一,必须通过武力威慑来取得它们的服从!
自然界的生物天性就是如此,你采用哪种驯化手段,本质上取决于:驯者与被驯者的武力值差别!
把自然法则运用到企业管理之中也一样:管理者比被管理者强大,就应该多用激励手段!反之,才要多用处罚手段!
3.管理者与被管理者,谁能力强?
学而优则仕,正常情况下,当领导的好像都要比员工强一些!
估计很多人不认可,那我们就换种说法:领导的平均素质要比员工的平均素质高一点点!
如此说,是不是就比较符合事实?
既然领导比员工强,那是不是采用“美食诱惑”的方式更有激励效果呢?
确实是如此!
大家可以观察那些搞激励的企业,他们的工作效率和成果肯定刚刚的!
或许有人不服:“搞正面激励的企业是因为他们利润高才有能力搞,而不是因为搞了正面激励他们企业才强大!”
其实不然:正面激励的企业从一开始就是激励多,处罚少,所以才能做大!
4.之所以处罚多是因为:管理者害怕员工
官怕民吗?
估计很多人认为肯定不怕,他们有权有势有地位,会怕平民?
“民能载舟,亦能覆舟”,这不仅仅是官员体恤平民的一种说辞,而是真有此理!
防民之口甚于防川!看看现在的自媒体,连口都防,更何况其他?
每一个朝代越到后期越严政苛政,为啥?因为他们在怕!
管理者也一样,怕某个才华出众的下属超过他、取代他;
也怕下属们勾结一起与他作对,因为他们认为:“从他上任管理者那一刻起,就站在下面人的对立了!”
只有当管理者自认为是“弱者”,又与下属不在同一立场时,才会采用惩罚手段来管理下属!
相反,那些多采用激励措施的管理层,除了胸襟广阔之外,还要有很强的管理能力和专业素养!
5.正负激励的区别:长短效应!
负向激励,短期效果极好,一鞭子下去,都老实了,但是他们心里不服啊!
靠硬压的手段,早晚会有反弹,这就造成:那些所谓的企业文化,所谓的民主,所谓的主人翁意识根本不可能存在,因为你使用的仍旧是奴隶制手段!
而正向激励,虽然短期效果不明显,但却有很强的引导效果,有很大的长期效应!
哪怕员工每天只前进一小步,日积月累下来,企业就会有长足的进步!
结语
最有效的方法其实是:负向激励要有,正向激励更要有,而不是独腿走路!
至于采用哪种手段,本质上就是一个强者与弱者的博弈过程,不要认为强者弱者都是既定的,不同条件和环境下,二者是可以相互转化的!
尺有所短,寸有所长,领导未必是强者,因为它不是全能的,员工也未必是弱者,在某个领域总要强过领导!
企业最怕的是那些掌控欲强又内心懦弱的管理者们,除了鞭子,其他手段都不放心!