产品从业以来的第一篇产品体验报告,万事开头难,趁着清明小假期不出门,开启第一篇,以后定期出稿,希望大家多多指正。
一、 概览
圈子账本是一款帮助年轻人记账理财,关注资金流向的软件。2017.2开始用圈子账本记账,如今已经养成习惯,每日有消费必定会打开App记录~
slogan:一只特立独行的账本(彰显年轻人与众不同的特性,无形中拉近与用户的距离)
主要功能:记账、查账、分析消费状况
体验环境:
APP版本:V3.10.2
设备型号:苹果6S
操作系统:11.2.6
二、用户及需求分析
1.用户特征
通过艾瑞指数的用户画像可以看出,圈子账本的使用人群,女性比男性多一些,这大概符合中国的传统观念,女性相比于男性更多扮演顾家的角色;其次,31-35岁的人群相比于其他年龄段更多一些,这部分人正处于刚结婚有娃的阶段,经济压力更大一些,也就更加关注自己的财务状况。
总结来看,圈子账本的用户人群大概有一下一些特征:
(1) 想要正视自己财务状况的同学;
(2) 想要减少冲动型消费的同学(本人就是其中一员,每到月中,看到已消费金额,就打消或者说是减少买买买的冲动);
(3) 打算建立财务管理观念的同学;
……
2.需求分析
随着社会经济的发展,刷卡支付、扫码支付等各种支付方式的普及,人们消费越来越便利,也越来越无感,经常有朋友抱怨,“这个月我没怎么花钱哪,怎么又月光了?”圈子账本,通过记录每笔支出、收入情况,让用户能够清楚地追溯资金的走向。
消费升级时代,越来越多的人趋向于做好个人以及家庭的财务管理,圈子账本也能让用户分析每周、每月、每年的各类消费支出状况,以及流水走势图。
3.产品功能结构图
三、市场分析
目前应用市场中的记账软件五花八门,对于用户来说,先使用了哪个产品,养成了使用习惯,日后不会轻易更换,所以哪家产品口碑好,能够先抢占用户,也就占有了市场。
目前,圈子账本的活跃用户数在17万左右,且总体来说每月活跃用户数在下滑。
从企鹅风讯可以看出,总体来说,圈子账本的用户还是比较认可这个产品的,对于用户记账,仅作为工具类产品,做好记录、分析功能就好了,认为“乱七八糟”的用户可能觉得太多的增值服务并不受用。
四、用户意见摘抄
在苹果商城中摘抄部分用户评论信息,可以看出圈子账本确实解决了用户记账的痛点;差评是关于付费升级后的使用上,介于没有升级,就不探讨了…
五、个人使用心得:
优点:
1.有效提醒
圈子账本对于我来说只是个记账软件,平时只使用“账本”模块,看的数据主要就是当月预算结余、当月支出,以此来提醒自己,“这月花得有点多,不能再花钱啦”“咦,月初花得不多,把那个xxx买了吧”
2.记账便捷性
其次发现记账很方便的就是标签、备注功能,可以分门别类的通过标签、备注功能记录花销去向,也方便日后查看每类消费比重,分析财务状况。
待提升:
1. 通过历史数据分析,当用户当月的某天支出达到一个阈值后提示用户,注意消费哦~
2. 每月如果支出未达到预算,基于积分、话语、奖章奖励等。
3. 年底可以推出“预测”功能,根据用户支出、收入情况,推测用户是一个什么样子的人,且可分享到微信、QQ等,增加传播性,拉新留存。
终于写完了,自我感觉不够全面也不够深入,欢迎大家多多提建议,谢谢~